実家の古いパソコンは、回収へ申し込む前に、親が残したい写真や書類が入っていないかを確認します。必要なデータの保存と、引き渡す本体のデータ消去は別の作業です。動かないパソコンや方法が分からない場合は、その状態を伝えて回収窓口やメーカーへ相談してください。
持ち主と、残すデータを確認する
家族写真、住所録、家計の記録など、本人が必要とするデータを聞きます。他の家族のデータや、仕事で使っていた端末が混ざっているなら、持ち主や管理者へ確認します。本人の同意なく中身を見たり、初期化したりしないようにしましょう。
保存先へコピーしたら、別の端末などで必要なファイルが開くことを確かめます。保存した日、保存先、確認した人を記録してください。パソコンが起動しない場合は、保存できたと判断せず「データ未確認」として相談します。
本体・画面・周辺機器を分ける
パソコン3R推進協会は、家庭のパソコン回収やデータ消去について案内しています。メーカーや機器、PCリサイクルマークなどによって受付・料金の扱いが異なるため、「パソコンならすべて無料」と考えず確認しましょう。家庭向けPCリサイクルQ&A
| 確認すること | メモの例 |
|---|---|
| 本体 | ノート/デスクトップ、メーカー、型番、起動できるか |
| 画面 | 本体とは別のディスプレイの有無と種類 |
| データ | 必要なデータ、保存確認の状況、消去は実施したか |
| 回収の表示 | PCリサイクルマークの有無。分からなければ未確認 |
| 周辺機器 | プリンター、外付けドライブ、電源、USBメモリーを区別 |
データ消去と回収条件を聞く
ファイルを削除しただけ、あるいは必要なファイルをコピーしただけで、引き渡し準備が完了したとは判断しません。使用機種の公式案内で適切な消去方法を確認します。回収を頼むことと、データ消去を依頼することも同じではありません。
自分で消去できない場合は、対応の有無、費用、証明や報告の範囲を聞きます。故障した機器を家族で分解・破壊するのではなく、安全な扱い方を窓口へ確認してください。
以下は親ナビ編集部が作成した記入用メモです。コピーし、未確認の項目はそのまま「未確認」と残してください。
機器:メーカー○○/型番○○、合計○台 状態:起動可/不可/未確認 残すデータ:○○、保存確認済み/未確認 データ消去:実施済み/相談したい 回収について:対象機器、料金、梱包、集荷方法 消去について:対応可否、費用、報告の内容 付属品:画面○台、電源○個、周辺機器○○
送る物を確認して、記録を残す
受付条件を確認したら、申し込み番号と送る機器を対応させます。USBメモリーや外付けドライブ、SDカードなど、手元へ残す記録媒体が接続されたままになっていないかを確認しましょう。
プリンターなどの周辺機器も、パソコンと同じ回収で受け付けるとは限りません。自治体の小型家電回収を使う場合も、品目・大きさ・消去の扱いを別途確認します。発送伝票や受付の控えは、回収の完了を確認するまで保管してください。
今日、一つだけ進めるなら
本体のメーカーと型番を撮り、親に「このパソコンで残したい写真や書類はある?」と聞きます。必要データが未確認なら、回収の申し込みより先にその相談を進めましょう。
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確認した公式情報
公式情報の確認日:2026年10月11日。表・記入例・段取りは編集部の提案です。サービスの対象・料金・受付条件や自治体の扱いは、利用前に窓口で確認してください。
アイキャッチは確認事項をノートに記録する場面のイメージ写真で、品物・サービスの利用実例ではありません。写真:Tima Miroshnichenko/Pexels。

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